Studiul „Accidente domestice și asociații de rezidenți”, elaborat de Liberty Seguros împreună cu Kantar și Red C for Liberty în Europa (Portugalia, Spania și Irlanda), a identificat principalele probleme abordate în asociațiile de rezidenți ca:

- zgomotul în vecinătate (40%); - neplata cotizațiilor (38%);

- lucrări care urmează să fie

efectuate în asociație (32%);

- curățenia organizației (26%);

- defecțiuni care afectează mai mult de o casă (22%);

- utilizarea zonelor comune (20%).

Același studiu - realizat între septembrie și octombrie 2023, care a inclus 500 de respondenți portughezi - arată că majoritatea aleg să vorbească direct cu vecinul în cauză sau decid să abordeze subiectul la reuniunile asociației rezidenților din care fac parte. Doar 1% dintre respondenți recunosc că utilizează serviciul de asistență juridică oferit de asigurarea lor de locuință sau asigurarea asociației, potrivit raportului împărtășit de idealista

.

„Atât casele, cât și comunitățile sunt expuse la numeroase evenimente neprevăzute care decurg din propria utilizare, impactul climatului, îmbătrânirea sau noile nevoi”, explică José Luis García Camiñas, director executiv de produs la Liberty Seguros în Europa, într-o declarație. El a subliniat că „fiecare comunitate este diferită, motiv pentru care a avea o poliță de asigurare personalizată, cu acoperirea necesară pentru fiecare caz, poate fi fundamentală pentru menținerea locuinței și confortului caselor și spațiilor comune

”.

Același studiu a arătat că aproape jumătate dintre portughezi (aproximativ 45%) fac parte dintr-o asociație de rezidenți, fie că se află într-o casă, o casă semi-detașată sau un apartament. Și doar 28% își definesc relația cu vecinii ca fiind o relație de prietenie.