El estudio "Accidentes domésticos y comunidades de vecinos", elaborado por Liberty Seguros con Kantar y Red C para Liberty en Europa (Portugal, España e Irlanda), identificó que los principales problemas que se abordan en las comunidades de vecinos son:

- ruido en el vecindario (40%)

- impago de las cuotas (38%);

- obras a realizar en la asociación (32%);

- limpieza de la organización (26%);

- las averías que afectan a más de una vivienda (22%)

- el uso de las zonas comunes (20%).

El mismo estudio -realizado entre septiembre y octubre de 2023, en el que participaron 500 encuestados portugueses- revela que la mayoría opta por hablar directamente con el vecino en cuestión o decide abordar el tema en las reuniones de la comunidad de vecinos de la que forma parte. Sólo el 1% de los encuestados admite haber utilizado el servicio de asistencia jurídica que ofrece su seguro de hogar o el seguro de la comunidad, según el informe compartido por idealista.

"Tanto las viviendas como las comunidades están expuestas a numerosos imprevistos derivados de su propio uso, del impacto del clima, del envejecimiento o de nuevas necesidades", explica en un comunicado José Luis García Camiñas, director ejecutivo de Producto de Liberty Seguros en Europa. Y subraya que "cada comunidad es diferente, por lo que contar con un seguro personalizado, con las coberturas necesarias en cada caso, puede ser fundamental para mantener la habitabilidad y el confort de las viviendas y espacios comunes".

El mismo estudio revela que casi la mitad de los portugueses (en torno al 45%) forma parte de una comunidad de vecinos, ya sea en una casa, un adosado o un apartamento. Y sólo el 28% define la relación con sus vecinos como una relación amistosa.