Дослідження "Побутові нещасні випадки та об'єднання мешканців", розроблене Ліберті Сегурос спільно з Kantar та Red C for Liberty в Європі (Португалія, Іспанія та Ірландія), визначило основні проблеми, з якими стикаються в об'єднаннях мешканців, а саме

- шум по сусідству (40%)

- несплата внесків (38%);

- роботи, які необхідно виконати в об'єднанні (32%)

- чистота в організації (26%);

- несправності, які стосуються більш ніж одного будинку (22%);

- використання місць загального користування (20%).

Це ж дослідження, проведене у вересні-жовтні 2023 року, в якому взяли участь 500 португальських респондентів, показує, що більшість вирішили звернутися безпосередньо до сусіда або підняти цю тему на зборах об'єднання мешканців, членом якого вони є, або ж обговорити її на зборах. Лише 1% респондентів зізналися, що користуються послугами правової допомоги, які надаються за рахунок страхування їхнього житла або асоціації, згідно зі звітом, який поширила організація " Ідеаліста".

"Як будинки, так і громади піддаються численним непередбачуваним подіям, пов'язаним з їх власним використанням, впливом клімату, старінням або новими потребами", - пояснює Хосе Луїс Гарсія Каміньяс, виконавчий директор з продуктів Liberty Seguros в Європі, у своїй заяві. Він підкреслив, що "кожна громада відрізняється від інших, тому наявність персоналізованого страхового полісу з необхідним покриттям для кожного конкретного випадку може мати вирішальне значення для збереження придатності для проживання та комфорту будинків і спільних просторів".

Це ж дослідження показало, що майже половина португальців (близько 45%) є членами об'єднання мешканців будинку, приватного будинку або квартири. І лише 28% визначають свої стосунки з сусідами як дружні.