"Когда мы смотрим на наши регулярные рейсы и все действующие факторы, мы видим, что уже достигли пика, нам не нужно ждать августа, потому что наш пик начался в июле, и то же самое произошло со всеми авиакомпаниями из-за правил слотов", - сказала Кристин Оурмьер-Виденер.

Менеджер выступала перед журналистами в Сан-Паулу, чтобы отметить увеличение с двух до трех еженедельных рейсов между Порту (Португалия) и Сан-Паулу (Бразилия).

Генеральный директор авиакомпании считает, что "пик" стабилизируется до зимнего сезона, гарантируя, что они делают "все возможное" в плане организации и ресурсов для улучшения ситуации в аэропортах, в частности в Лиссабоне.

Перебои в работе TAP распространяются на все авиакомпании Европы, подчеркнула она, говоря о "многочисленных" проблемах, с которыми сегодня сталкивается эта отрасль.

Быстрое восстановление

"Лиссабон восстанавливается быстрее, чем другие аэропорты, которые восстанавливаются медленнее, за две недели мы уже видим улучшения", - сказала она.

Эта проблема, которая касается всех авиакомпаний, является "комплексной" и имеет не одну причину, а "длинный список", от проблем с обслуживанием до нехватки персонала и запасных самолетов, сказала Кристин Оурмьер-Виденер.

Генеральный директор перевозчика подчеркнула, что она вносит "коррективы" в аэропорт Лиссабона для улучшения качества обслуживания, а именно нанимает больше бортпроводников.

Отмена рейсов не выгодна ни одной авиакомпании, добавила она, признав, что это отразится на счетах TAP.

Отвечая на вопрос о новом аэропорте в Лиссабоне, менеджер сказала, что каким бы ни было решение правительства, оно будет "приветствоваться".

"Я работаю в Португалии всего год, история аэропорта началась до меня, единственное, что мы думаем, это то, что нам нужно видение для TAP, и любое решение будет для нас желанным".

И она добавила: "Когда мы будем знать, где и когда, мы сможем подготовиться и сделать эту историю очень успешной для TAP и, конечно, для Португалии, но сначала нам нужно решение".