"Als we kijken naar onze lijnvluchten en alle factoren die meespelen, zien we dat we de piek al hebben bereikt, we hoeven niet te wachten op augustus, want onze piek begon in juli en hetzelfde gebeurde met alle luchtvaartmaatschappijen als gevolg van de regels van de slots," zei Christine Ourmières-Widener.

De manager sprak met journalisten in São Paulo, ter gelegenheid van de verhoging van twee naar drie wekelijkse vluchten tussen Porto (Portugal) en São Paulo (Brazilië).

De CEO van de luchtvaartmaatschappij denkt dat de "piek" zich tot het winterseizoen zal stabiliseren, en verzekert dat zij "alles doen wat in hun vermogen ligt" op het gebied van organisatie en middelen om de situatie op de luchthavens, met name in Lissabon, te verbeteren.

De verstoringen van de activiteiten van de TAP strekken zich uit tot alle luchtvaartmaatschappijen in Europa, benadrukte zij, en sprak over de "talrijke" uitdagingen waarmee deze sector vandaag wordt geconfronteerd.

Snel herstel

"Lissabon herstelt zich sneller dan andere luchthavens die zich langzamer herstellen, in twee weken tijd hebben we al verbeteringen gezien", zei ze.

Dit probleem, dat dwars door alle luchtvaartmaatschappijen heen loopt, is "complex" en heeft niet slechts één oorzaak, maar een "lange lijst" ervan, van problemen met de afhandeling tot een gebrek aan personeel en reservevliegtuigen, zei Christine Ourmières-Widener.

De CEO van de luchtvaartmaatschappij benadrukte dat ze op de luchthaven van Lissabon "aanpassingen" aan het doorvoeren was om de dienstverlening te verbeteren, met name om meer cabinepersoneel aan te werven.

Het schrappen van vluchten is voor geen enkele luchtvaartmaatschappij gunstig, voegde ze eraan toe, en ze gaf toe dat het een impact zal hebben op de rekeningen van TAP.

Gevraagd naar een nieuwe luchthaven in Lissabon, zei de manager dat wat het besluit van de regering ook is, het "welkom" zal zijn.

"Ik ben pas een jaar in Portugal, de geschiedenis van de luchthaven begon al veel eerder, het enige wat we denken is dat we een visie nodig hebben voor TAP en elke beslissing zal welkom zijn voor ons".

En ze voegde eraan toe: "Als we weten waar en wanneer kunnen we ons voorbereiden en er een zeer succesverhaal van maken voor TAP en voor Portugal natuurlijk, maar eerst hebben we een besluit nodig".