"Управление омбудсмена выражает обеспокоенность по поводу отсутствия защиты мигрантов с документами, срок действия которых истек, и призывает усилить распространение информации по этому вопросу среди служб государственного управления и иностранных граждан в Португалии", - говорится в заявлении Управления омбудсмена.

Согласно информации, речь идет о мигрантах, прибывших из стран, не входящих в Европейский союз, и заявителях на международную защиту, которые в настоящее время имеют документы на постоянное проживание или вид на жительство, срок действия которых истек, но которые, согласно указу от 2020 года, "полностью действительны для всех юридических целей" до 30 июня 2025 года.

"Даже после этой даты документы будут считаться действительными, если их владельцы представят доказательство того, что они планируют их продление", - поясняет омбудсмен.

Офис омбудсмена подчеркивает необходимость того, чтобы государственные службы "были должным образом информированы и правильно применяли" закон, гарантирующий регулярное пребывание иностранных граждан на территории страны.

"Жалобы и информация, поступившие в офис омбудсмена, свидетельствуют о существовании в государственных службах случаев отказа в анализе запросов на основании просроченных документов, несмотря на то, что закон разрешает их использование. Помимо создания неоправданных трудностей для людей, на которых распространяется действие закона, недостатки, обнаруженные в информационной цепочке, на практике приводят к неприемлемой дифференциации обращения в зависимости от большей или меньшей осведомленности о законе на момент получения услуги", - критикует омбудсмен.

В документе также добавляется, что "возникшие сомнения приводят к тому, что иностранные граждане переполняют магазины AIMA [Agência para a Integração, Migrações e Asilo], чтобы запросить информацию о продлении срока действия закона, чего можно было бы избежать, и вызывают энтропию в службе, которая и так испытывает сильное давление".

Омбудсмен вновь заявляет о "срочной необходимости улучшить распространение информации о продлении срока действия документов иностранных граждан в Португалии", чтобы "мигранты могли беспрепятственно осуществлять свои права".

С этой целью он предлагает руководству службы "разработать руководящие принципы для обеспечения надлежащего распространения информации среди служб и их работников, в частности, путем размещения материалов, предоставленных AIMA, в местах, где обслуживаются граждане".