„Biroul Ombudsmanului își exprimă îngrijorarea cu privire la lipsa protecției persoanelor migrante cu titluri care au o dată de valabilitate expirată și solicită consolidarea diseminării informațiilor în acest sens între serviciile administrației publice și cetățenii străini din Portugalia”, se arată într-o declarație a Oficiului Ombudsmanului.
Potrivit informațiilor, problemele se referă la migranții originari din afara Uniunii Europene și solicitanții de protecție internațională, care au în prezent documente de permanență sau de ședere care au expirat, dar pe care un decret din 2020 le menține „în întregime valabile pentru toate scopurile legale” până la 30 iunie 2025.
„Chiar și după această dată, documentele vor fi considerate valabile dacă deținătorii lor prezintă dovada programării pentru reînnoire”, explică Ombudsmanul.
Biroul Ombudsmanului subliniază necesitatea ca serviciile publice să fie „informate în mod corespunzător și să aplice corect” legea pentru a garanta șederea regulată a cetățenilor străini pe teritoriul național.
„Plângerile și informațiile primite la Oficiul Avocatului Poporului sugerează totuși existența în serviciile publice a cazurilor de refuzare a analizei cererilor bazate pe expirarea documentelor expirate, în ciuda legii care permite utilizarea acestora. Pe lângă faptul că generează dificultăți nejustificate pentru persoanele vizate de extinderea legală, defectele detectate în lanțul informațional se traduc, în practică, într-o diferențiere inacceptabilă a tratamentului, în funcție de cunoașterea mai mare sau mai mică a legii la momentul comunicării”, a criticat Ombudsmanul
.Documentul adaugă, de asemenea, că „îndoielile create în mod inutil duc la o revărsare de cetățeni străini la magazinele A IMA [Agência para a Integração, Migrações e Asilo] pentru a solicita informații despre extinderea legală, care poate fi evitată și provoacă entropie într-un serviciu care este deja sub presiune puternică”.
Ombudsmanul reiterează „necesitatea urgentă de a îmbunătăți diseminarea informațiilor privind prelungirea valabilității documentelor cetățenilor străini în Portugalia”, asigurându-se că „migranții își pot exercita drepturile fără obstacole”.
În acest scop, se sugerează că managementul serviciilor „emite orientări pentru a asigura diseminarea adecvată a informațiilor între servicii și lucrătorii acestora, în special prin afișarea materialelor puse la dispoziție de AIMA în locurile în care cetățenii sunt deserviți”.