L'hôtellerie, la restauration, le commerce de détail, la logistique et la distribution sont quelques-uns des secteurs qui font appel à des travailleurs temporaires pour répondre aux demandes de Noël.

"Ces secteurs sont confrontés à une augmentation significative de la demande en raison du pic d'activités liées au service à la clientèle, à l'emballage, au réapprovisionnement des stocks et aux opérations logistiques", explique Vanda Santos, directrice du service et de la qualité chez Adecco Portugal, qui précise que cette tendance "ne concerne pas uniquement les grandes villes, mais l'ensemble du pays".

Cependant, le "grand dynamisme" du marché de l'emploi a posé des "défis importants" aux entreprises lorsqu'il s'agit d'embaucher des travailleurs pour des postes saisonniers, admettent les sociétés de recrutement consultées par l'agence Lusa.

Rappelons que le Portugal est proche du plein emploi, avec un taux de chômage de 6,6% en octobre, une stabilisation par rapport au mois précédent.

"Nous rencontrons des difficultés de recrutement, surtout pour les postes qui requièrent une certaine spécialisation ou une certification, en particulier dans le domaine des transports", déclare Lucília Queirós, responsable national des ventes aux entreprises et des fondations chez Eurofirms Portugal.

Cette tendance est également "déjà perceptible dans les fonctions moins spécialisées", ajoute Pedro Empis, directeur opérationnel des solutions de talents chez Randstad, en réponse à Lusa.

Sabrina Barreto identifie également cette difficulté, soulignant que "les candidats qui ont un emploi ne recherchent que des opportunités qu'ils peuvent combiner avec leur fonction actuelle (temps partiel) ou quelque chose qui offre de meilleures conditions/stabilité".

Cependant, "les candidats étrangers ont contribué à répondre à de nombreux besoins", ajoute-t-elle.

Pourtant, il y a des cas où, malgré un "profil parfaitement adéquat", ils sont exclus parce qu'"ils ont des documents en suspens", ajoute la "responsable centrale du sourcing" de Gi Group.

Pour surmonter ces difficultés, les processus de recrutement commencent en septembre ou, au plus tard, à la fin du mois d'octobre ou au début du mois de novembre.

Une planification anticipée "est essentielle pour garantir que nous pouvons répondre aux besoins saisonniers de nos clients, en veillant à ce que les équipes soient complètes et préparées avant le début de la période la plus chargée", déclare Vanda Santos.

D'un autre côté, il y a aussi ceux qui offrent des incitations pour attirer les travailleurs. "Il existe plusieurs réalités qui complètent le salaire, comme les primes de performance, les chèques-repas ou même les incitations liées aux produits et services des clients finaux, qui agissent comme des facteurs pour les candidats", explique Pedro Empis.

Une autre incitation "est une plus grande adaptabilité des horaires pour répondre à la disponibilité des candidats", ajoute Lucília Queirós.

En outre, "pour rendre les postes temporaires plus attrayants, les entreprises offrent souvent la possibilité d'une intégration permanente, ce qui peut être un facteur décisif dans l'acceptation du poste vacant", conclut Sabrina Barreto.