Volgens het Regionaal Commando Algarve van de Nationale Autoriteit voor Noodhulp en Civiele Bescherming(ANEPC) vond het ongeval plaats om 09:13 uur, vlakbij een spoorwegovergang in het gebied Areal Gordo/Salgados, in de gemeente Faro.
Een bron van Infraestruturas de Portugal(IP) vertelde Lusa dat het treinverkeer op dit moment is onderbroken op het traject tussen Faro en Olhão, en verwacht dat het weer zal worden geopend zodra de ontruimingswerkzaamheden zijn voltooid.
Om 10:00 uur waren acht civiele beschermers ter plaatse, ondersteund door vier voertuigen.