O novo site foi apresentado na capital, na sede dos Transportes Metropolitanos de Lisboa (TML), a empresa que gere, coordena e planeia os transportes na Área Metropolitana de Lisboa, tendo a Carris Metropolitana como marca única e exclusiva dos autocarros interurbanos.

Para Rui Lopo, administrador da TML, a reformulação do site "com novas funcionalidades" envolve a estratégia da empresa de ser "mais transparente em termos do serviço público prestado", dando mais informação às pessoas, para além do acompanhamento que é feito "aos prestadores de serviços que estão no terreno a operar a marca Carris Metropolitana".

Segundo o executivo, através da página existe agora a possibilidade de divulgar os passageiros transportados ou "os serviços que são efectuados versus os que não são efectuados todos os dias", entre outras funcionalidades.

O site, indicou, é utilizado por cerca de 40 mil pessoas por dia, daí a necessidade de "continuar a atualizar as ferramentas, porque hoje em dia são indissociáveis do serviço de transporte". A aplicação para telemóvel, por exemplo, já foi instalada 60.000 vezes.

"Há quatro operadores. São mais de 1.700 autocarros na rua, três mil quilómetros percorridos na Área Metropolitana de Lisboa, 21 mil serviços e cerca de 70 mil pessoas transportadas por dia na Área Metropolitana de Lisboa", disse Rui Lopo, caracterizando a complexidade da operação.

Os níveis de realização dos serviços estão nos 98%, ou seja, "98% dos serviços planeados são realizados", indicou, considerando que há aspectos pontuais a corrigir, mas que o serviço é "bastante bom e vai continuar a melhorar".

Este ano, até ao momento, e de acordo com Rui Lopo, houve um aumento da procura de 26% em toda a área metropolitana, sendo que a Área 4 (Alcochete, Moita, Montijo, Palmela e Setúbal) registou um aumento de 30%.

No novo site, tal como na aplicação móvel, é possível personalizar as linhas favoritas para aceder à informação mais relevante. Podem ainda ser consultados avisos e novos filtros de pesquisa, para além dos dados de operação em tempo real nos municípios da região metropolitana.

O site também disponibiliza, em uma primeira fase, o número de pessoas transportadas em tempo real, bem como o acumulado do dia, mês e ano, além do percentual da operação programada para o dia que está sendo realizada.

Existe ainda a possibilidade de visualizar o site em inglês e o design está adaptado para telemóveis.