O novo site foi apresentado na capital, na sede da Transportes Metropolitanos de Lisboa (TML), a empresa que gerencia, coordena e planeja o transporte na Área Metropolitana de Lisboa, com a Carris Metropolitana como marca única e exclusiva para ônibus interurbanos.

Para Rui Lopo, diretor da TML, o redesenho do site “com novas funcionalidades” envolve a estratégia da empresa de ser “mais transparente em termos do serviço público prestado”, dando mais informações às pessoas, além do monitoramento que é realizado “aos prestadores de serviços que estão em campo operando a marca Carris Metropolitana”.

De acordo com o executivo, por meio da página agora existe a possibilidade de divulgar os passageiros transportados ou “os serviços que são executados versus aqueles que não são realizados todos os dias”, entre outras funcionalidades.

O site, ele indicou, é usado por aproximadamente 40.000 pessoas por dia, daí a necessidade de “continuar atualizando as ferramentas, porque hoje em dia elas são inseparáveis do serviço de transporte”. O aplicativo para celular, por exemplo, já foi instalado 60.000 vezes.

“Há quatro operadoras. Mais de 1.700 autocarros na rua, três mil quilómetros percorridos na Área Metropolitana de Lisboa, 21 mil serviços e cerca de 70 mil pessoas transportadas por dia na Área Metropolitana de Lisboa”, disse Rui Lopo, caracterizando

a complexidade da operação.

Os níveis de conclusão do serviço estão em 98%, ou seja, “98% dos serviços planejados são realizados”, indicou, considerando que há coisas específicas a serem corrigidas, mas que o serviço é “muito bom e continuará melhorando”.

Este ano, até agora, e de acordo com Rui Lopo, houve um aumento da procura de 26% em toda a área metropolitana, com a Área 4 (Alcochete, Moita, Montijo, Palmela e Setúbal) a registar um aumento de 30%.

No novo site, assim como no aplicativo móvel, as linhas favoritas podem ser personalizadas para acessar as informações mais relevantes. Avisos e novos filtros de busca também podem ser encontrados, além de dados de operação em tempo real em municípios da região metropolitana

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O site também fornece, em uma primeira fase, o número de pessoas transportadas em tempo real, bem como o número acumulado do dia, mês e ano, além da porcentagem da operação programada para o dia em que está sendo realizada.

Também existe a possibilidade de visualizar o site em inglês e o design é adaptado para celulares.