По сообщению британской службы управления воздушным движением NATS: "Мы выявили и устранили техническую проблему, повлиявшую на работу нашей системы планирования полетов сегодня утром. Сейчас мы тесно сотрудничаем с авиакомпаниями и аэропортами, чтобы как можно эффективнее управлять затронутыми рейсами. Наши инженеры будут внимательно следить за работой системы по мере возвращения к нормальной работе".
Проблема с планированием полетов повлияла на способность системы автоматически обрабатывать планы полетов, в результате чего планы полетов пришлось обрабатывать вручную, что невозможно сделать в прежних объемах, поэтому и возникло требование об ограничении транспортных потоков. Нашим приоритетом всегда является обеспечение безопасности всех полетов в Великобритании, и мы приносим искренние извинения за возникшие перебои". Пожалуйста, свяжитесь с вашей авиакомпанией, чтобы получить информацию о том, как это может повлиять на ваш рейс".
Из Португалии поступают сообщения о том, что пассажиры аэропорта Фару предупреждены о задержках рейсов на срок до пяти часов.
По сообщению CNN Portugal, источник из ANA - Aeroportos de Portugal признал, что ограничения в воздушном пространстве Великобритании могут оказать "некоторое влияние" на рейсы в Великобританию и из нее во всех национальных аэропортах, возможны задержки или отмены. ANA рекомендует пассажирам, вылетающим или прибывающим в португальские аэропорты, обращаться в авиакомпании для получения дополнительной информации о статусе запланированных рейсов.
Несмотря на то, что проблема была решена, многие аэропорты Великобритании прогнозируют продолжение проблем в один из самых напряженных дней года для путешествий.
Согласно сообщению Sky News, аэропорт Манчестера заявил следующее: "В результате технической проблемы, возникшей сегодня у компании NATS, продолжаются перебои в выполнении рейсов, включая задержки и отмены". Тем временем аэропорт Хитроу выступил со следующим заявлением: "Техническая проблема, ограничившая сегодня воздушное движение в Великобритании, была устранена компанией NATS, однако до конца дня в расписании останутся значительные сбои. Мы просим пассажиров отправляться в аэропорт только в том случае, если подтверждено, что их рейс продолжает выполняться".