За повідомленням NATS, британської служби управління повітряним рухом: "Ми виявили і усунули технічну проблему, що вплинула на нашу систему планування польотів сьогодні вранці. Зараз ми тісно співпрацюємо з авіакомпаніями і аеропортами, щоб максимально ефективно управляти рейсами, які постраждали. Наші інженери будуть ретельно стежити за роботою системи, коли ми повернемося до нормального режиму роботи.
"Проблема з плануванням польотів вплинула на здатність системи автоматично обробляти плани польотів, а це означає, що плани польотів доводиться обробляти вручну, що неможливо зробити в тому ж обсязі, звідси і вимога про обмеження руху. Нашим пріоритетом завжди є забезпечення безпеки кожного польоту у Великобританії, і ми щиро перепрошуємо за спричинені цим перебої в роботі. Будь ласка, зв'яжіться з вашою авіакомпанією для отримання інформації про те, як це може вплинути на ваш рейс".
З Португалії надходять повідомлення про те, що пасажирів в аеропорту Фару попереджають про затримки до п'яти годин.
За повідомленням CNN Portugal, джерело з ANA - Aeroportos de Portugal визнало, що обмеження в повітряному просторі Великої Британії можуть мати "певний вплив" на рейси до і з Великої Британії в усіх національних аеропортах, і можливі затримки або скасування рейсів. ANA радить пасажирам, які вилітають або прибувають до португальських аеропортів, зв'язатися з авіакомпаніями, щоб отримати додаткову інформацію про статус запланованих рейсів.
Незважаючи на те, що проблема була вирішена, її наслідки означають, що багато аеропортів Великої Британії передбачають подальші проблеми в один з найнапруженіших днів року для подорожей.
Згідно з повідомленням Sky News, аеропорт Манчестера заявив: "В результаті загальнонаціональної технічної проблеми, з якою сьогодні зіткнулася авіакомпанія NATS, продовжуються збої в польотах, включаючи затримки і скасування рейсів". Тим часом, аеропорт Хітроу зробив наступну заяву: "Технічна проблема, яка обмежила повітряний рух у Великобританії сьогодні, була вирішена NATS. Однак, розклад залишиться значно порушеним до кінця дня. Ми просимо пасажирів їхати в аеропорт лише в тому випадку, якщо буде підтверджено, що їхній рейс виконується.