تتمثل إحدى الخطوات الأولى في الحصول على ترخيص AL، وللقيام بذلك، من الضروري أن تعرف ما هي جميع المتطلبات اللازمة لجدوى هذا النوع من الأعمال.
وضعت idealista دليلًا شاملاً لمساعدة الأشخاص على التنقل في الأعمال الورقية والقواعد.
أنواع AL
هناك أنواع مختلفة من الإقامة المحلية (AL) في البرتغال والتي تختلف وفقًا لنوع العقار والخدمة المقدمة. الأنواع الرئيسية من AL هي التالية:
المنزل: سكن تتكون وحدته من مبنى مستقل لعائلة واحدة. يمكن استئجار هذه الطريقة بالكامل لمجموعة واحدة من الضيوف؛
الشقة: الإقامة التي تتكون وحدتها من جزء مستقل من مبنى أو جزء من مبنى حضري قادر على الاستخدام المستقل. تمامًا مثل المنزل، يتم تأجير الشقة بالكامل لمجموعة واحدة من الضيوف؛
مؤسسات الإقامة: مؤسسات الإقامة التي تتكون وحدات الإقامة الخاصة بها من غرف مدمجة في جزء مستقل في مبنى حضري أو جزء من مبنى حضري قادر على الاستخدام المستقل. قد تستخدم هذه الطريقة اسم «hostel» عندما تكون وحدة الإقامة السائدة هي صالة نوم مشتركة، أي عندما يكون عدد المستخدمين في المهاجع أكبر من عدد المستخدمين في الغرف. في مؤسسات الإقامة، يمكن للضيوف استئجار غرف فردية ومشاركة المناطق المشتركة مع الضيوف الآخرين؛
الغرف: أماكن الإقامة التي يتم تشغيلها في مسكن المالك (بما يتوافق مع محل الإقامة الضريبي)، حيث لا تزيد وحدة الإقامة عن ثلاث غرف.
ما هي حدود السعة؟
ينص التشريع على حد السعة للعقار الذي يعتبر AL في البرتغال، والذي يحدد السعة القصوى لكل نوع من أنواع الإقامة.
وفقًا للنظام القانوني للإقامة المحلية، تبلغ السعة القصوى لهذا النوع من المنشآت 9 غرف و 30 مستخدمًا، مع بعض الاستثناءات:
«النزل»: لا يوجد حد للسعة، ولكن يجب احترام شروط السلامة والنظافة والراحة الكافية للضيوف. يجب أن تكون السعة مناسبة للمساحة والمرافق المتاحة؛
«الغرف»: طريقة يمكن أن تحتوي على ثلاث غرف فقط في منزل المالك.
بالنسبة للمنازل والشقق، يمكن استيعاب مستخدمين آخرين في الغرفة، وفقًا لمؤشرات INE (المعهد الوطني للإحصاء)، وبالنسبة لجميع أنواع الإقامة، يمكن أيضًا تركيب ما يصل إلى سريرين إضافيين للأطفال حتى سن 12 عامًا (إذا كانت هناك ظروف ملائمة للسكن لمثل هذا).
تعد حدود السعة هذه لأماكن الإقامة في AL أمرًا بالغ الأهمية لضمان جدوى الأعمال والامتثال للتشريعات ومتطلبات السلامة. بهذه الطريقة، ستتمكن من تطبيق أفضل ممارسات الضيافة لضمان النجاح في مكان إقامتك.
متطلبات إلزامية
تختلف المتطلبات الإلزامية للعقار الذي سيتم اعتباره إقامة محلية وفقًا لنوع الإقامة أو الشقة أو المنزل أو الغرف.
المتطلبات العامة
يتعين على مؤسسات الإقامة المحلية الوصول إلى شبكة المياه والصرف الصحي العامة، والوصول إلى المياه الجارية الباردة والساخنة، وتوفير شروط للحفاظ على المرافق والمعدات وتشغيلها.
يجب أن تحتوي كل وحدة سكنية في مؤسسة AL على:
نافذة مع إمكانية الوصول المباشر إلى الخارج للتهوية؛
الأثاث والمعدات والأواني الكافية؛
النظام الذي يسمح لك بحظر دخول الضوء الخارجي؛
أبواب مجهزة بنظام أمان لخصوصية المستخدم؛
فيما يتعلق بالمرافق الصحية الخاصة أو تلك المشتركة بين عدة وحدات، يجب استيفاء المتطلبات التالية:
لديك نظام أمان يضمن الخصوصية؛
في الشقق والمنازل والغرف، قم بإنشاء منشأة صحية واحدة على الأقل لكل أربع غرف وبحد تراكمي يصل إلى 10 حمامات كحد أقصى.
في حالة النزل ودور الضيافة، يجب أن تحتوي المرافق الصحية المشتركة في العديد من الغرف، والتي لا يتم فصلها حسب الجنس، على مراحيض منفصلة مفصولة بأبواب مع أنظمة أمنية تسمح بالخصوصية ويجب أن تحتوي على مرحاض ومغسلة ودش لكل ستة مستخدمين يتشاركون هذا المرفق.
يجب أن تمتثل جميع العقارات لهذه المتطلبات العامة لتكون مؤهلة لنشاط الإقامة المحلية وتلبية جميع شروط النظافة والتنظيف المناسبة.
متطلبات الأمان
تعتبر المتطلبات الأمنية ضرورية لضمان سلامة الضيوف والامتثال للتشريعات. تختلف هذه المتطلبات أيضًا وفقًا لطريقة AL، ولكن بشكل عام، يجب على المديرين الامتثال لمتطلبات الأمان التالية:
طفاية حريق وبطانية؛
معدات الإسعافات الأولية؛
بيان رقم الطوارئ الوطني (112).
بالنسبة لمؤسسات الإقامة المحلية بسعة تساوي أو تزيد عن 10 مستخدمين، يجب عليك تضمين قواعد السلامة ضد مخاطر الحريق وفقًا للمرسوم بقانون رقم 220/2008، المؤرخ 12 نوفمبر واللائحة الفنية الواردة في المرسوم رقم 1532/2008، 29 ديسمبر.
متطلبات أخرى
قبل فتح مكان الإقامة المحلي للجمهور، هناك متطلبات أخرى يجب مراعاتها، مثل:
لوحة تعريف AL التي يجب لصقها، باستثناء المنازل؛
كتاب الشكاوى، عنصر مهم يظهر الشفافية لأولئك الذين يزورون مكان إقامتك
كتاب معلومات مع قواعد الإقامة ومعلومات عن تشغيل المؤسسة وتفاصيل الاتصال بالشخص المسؤول عن المؤسسة؛
تأمين المسؤولية المدنية الذي يضمن التعويض عن الأضرار المادية والجسدية التي قد تحدث لأطراف ثالثة (بما في ذلك الضيوف)، الناتجة عن نشاط تقديم خدمات الإقامة المحلية.
يمكن أن يكون بدء نشاط في قطاع AL عملية صعبة، ولكن الحصول على المعلومات اللازمة قبل الإبلاغ عن التسجيل المسبق أمر ضروري لضمان جدوى الأعمال.
بمجرد حصولك على ترخيص AL الخاص بك، سيكون لديك أنواع أخرى من الالتزامات مثل توصيل بيانات الضيوف الأجانب إلى SEF، والفواتير التلقائية، وفرض الضرائب السياحية، وغيرها.