En un comunicado, Protección Civil indica que la alerta se recibió a las 09:48, a través del Centro Integrado de Comunicaciones del Mando Regional de Operaciones de Socorro.
A las 14:45 el fuego avanzaba "en una ladera de difícil acceso", en la parroquia de Serra de Água, "agravado por la presencia de viento en la zona".
"Dada la complejidad de la situación, el Comandante de Operaciones de Socorro del Cuerpo Mixto de Bomberos de Ribeira Brava y Ponta do Sol solicitó los medios aéreos y la respectiva brigada helitransportada para auxiliar a los seis operativos de ese cuerpo de bomberos. Aunque fueron movilizados con un vehículo de extinción, las condiciones del terreno limitan la eficacia de las operaciones terrestres", reza la nota.
Según Protección Civil, el helicóptero es "el principal recurso para combatir las llamas".
El recurso aéreo forma parte del Plan Operativo de Lucha contra Incendios Forestales de Madeira desde 2018. Su activación fue un tema controvertido durante varios años, debido a la orografía y los vientos registrados en la isla de Madeira.
El archipiélago se encuentra actualmente bajo aviso amarillo, por calor, hasta el viernes, según el Instituto Portugués del Mar y de la Atmósfera(IPMA).