W oświadczeniu Ochrona Cywilna wskazuje, że ostrzeżenie otrzymano o godzinie 09:48, za pośrednictwem Zintegrowanego Centrum Łączności Regionalnego Dowództwa Operacji Pomocy.

O godzinie 14:45 pożar postępował "na trudno dostępnym zboczu", w parafii Serra de Água, "pogarszany przez obecność wiatru w okolicy".

"Biorąc pod uwagę złożoność sytuacji, dowódca operacji ratunkowych mieszanej straży pożarnej Ribeira Brava i Ponta do Sol poprosił o zasoby powietrzne i odpowiednią brygadę helikopterów, aby pomóc sześciu pracownikom tej straży pożarnej. Chociaż zostali zmobilizowani z pojazdem gaśniczym, warunki terenowe ograniczają skuteczność operacji naziemnych ", czytamy w notatce.

Według Obrony Cywilnej śmigłowiec jest "głównym środkiem do walki z płomieniami".

Zasoby powietrzne są częścią planu operacyjnego walki z pożarami lasów Madery od 2018 roku. Jego aktywacja była kontrowersyjną kwestią przez kilka lat, ze względu na orografię i wiatry notowane na Maderze.

Według Portugalskiego Instytutu Morza i Atmosfery(IPMA) archipelag jest obecnie objęty żółtym ostrzeżeniem z powodu upałów do piątku.