وتشير الحماية المدنية، في بيان، إلى أنه تم استلام التنبيه في تمام الساعة 09:48، من خلال مركز الاتصالات المتكامل التابع للقيادة الإقليمية لعمليات الإغاثة.
في الساعة 14:45، كان الحريق يتقدم «على منحدر يصعب الوصول إليه»، في أبرشية سيرا دي أغوا، «تفاقم بسبب وجود الرياح في المنطقة».
«ونظرا لتعقيد الوضع، طلب قائد عمليات الإغاثة في فرقة الإطفاء المختلطة في ريبيرا برافا وبونتا دو سول الموارد الجوية ولواء المروحيات المعني لمساعدة العناصر الستة لفرقة الإطفاء تلك. وعلى الرغم من أنه تم حشدهم بمركبة مكافحة الحرائق، فإن ظروف التضاريس تحد من فعالية العمليات البرية»، كما جاء في المذكرة.
وبحسب الحماية المدنية، فإن المروحية هي «المورد الرئيسي لمكافحة النيران».
كان المورد الجوي جزءًا من الخطة التشغيلية لمكافحة حرائق غابات ماديرا منذ عام 2018. كان تفعيلها قضية مثيرة للجدل لعدة سنوات، بسبب التضاريس والرياح المسجلة في جزيرة ماديرا
.يخضع الأرخبيل حاليًا لتحذير أصفر، بسبب الطقس الحار، حتى يوم الجمعة، وفقًا للمعهد البرتغالي للبحر والغلاف الجوي (IPMA).