"SNS24 festeggia cinque anni di attività e, solo quest'anno, ha già risposto a più di otto milioni di chiamate. Il 2022 è l'anno con il maggior numero di chiamate di sempre, superando gli oltre sei milioni di chiamate effettuate nel 2021", ha dichiarato il Servizio comune del Ministero della Salute (SPMS), in un comunicato.

La linea SNS24 comprende anche, da aprile 2020, la linea di consulenza psicologica, che "ha fornito supporto a più di 167 mila persone", avendo già risposto a più di 40 mila chiamate quest'anno. quest'anno.


Servizio in inglese

"Questo servizio è stato reso disponibile in inglese e, in soli tre mesi, ha risposto a più di 2.100 chiamate da parte di cittadini non di lingua portoghese", afferma l'SPMS.

La stessa fonte precisa che l'applicazione SNS 24 ha registrato 7,5 milioni di download, consentendo ai cittadini di accedere a una serie di informazioni sanitarie, come il Bollettino dei vaccini, le prescrizioni, le richieste e i risultati degli esami medici.

Il portale SNS 24 è stato visitato quest'anno da oltre 21 milioni di utenti.