De nieuwe website werd gepresenteerd in de hoofdstad, op het hoofdkantoor van Transportes Metropolitanos de Lisboa (TML), het bedrijf dat het vervoer in de metropool Lissabon beheert, coördineert en plant, met Carris Metropolitana als het enige en exclusieve merk voor streekbussen.

Volgens Rui Lopo, directeur van TML, heeft het herontwerp van de website "met nieuwe functies" te maken met de strategie van het bedrijf om "transparanter te zijn in termen van de geleverde openbare dienst", door meer informatie te geven aan mensen, in aanvulling op de controle die wordt uitgevoerd "op dienstverleners die in het veld opereren met het merk Carris Metropolitana".

Volgens de directeur is er nu de mogelijkheid om via de pagina de vervoerde passagiers of "de diensten die worden uitgevoerd versus de diensten die niet elke dag worden uitgevoerd" te publiceren, naast andere functies.

De site, gaf hij aan, wordt gebruikt door ongeveer 40.000 mensen per dag, vandaar de noodzaak om "de tools te blijven updaten, omdat ze tegenwoordig onlosmakelijk verbonden zijn met de vervoersdienst". De mobiele telefoonapplicatie is bijvoorbeeld al 60.000 keer geïnstalleerd.

"Er zijn vier vervoerders. Meer dan 1.700 bussen op straat, drieduizend kilometer afgelegd in de metropool Lissabon, 21 duizend diensten en ongeveer 70 duizend mensen per dag vervoerd in de metropool Lissabon", aldus Rui Lopo, die de complexiteit van de operatie karakteriseert.

Het voltooiingsniveau van de diensten ligt op 98%, dat wil zeggen "98% van de geplande diensten wordt uitgevoerd", gaf hij aan, waarbij hij aangaf dat er specifieke dingen zijn die moeten worden gecorrigeerd, maar dat de service "vrij goed is en zal blijven verbeteren".

Dit jaar is er tot nu toe, volgens Rui Lopo, een toename in de vraag van 26% in het hele grootstedelijke gebied, waarbij gebied 4 (Alcochete, Moita, Montijo, Palmela en Setúbal) een toename van 30% laat zien.

Op de nieuwe website kunnen, net als bij de mobiele app, favoriete lijnen worden aangepast om toegang te krijgen tot de meest relevante informatie. Er zijn ook aankondigingen en nieuwe zoekfilters te vinden, naast realtime exploitatiegegevens in gemeenten in de metropoolregio.

De website biedt in een eerste fase ook het aantal mensen dat in realtime wordt vervoerd, evenals het geaccumuleerde aantal voor de dag, de maand en het jaar, naast het percentage van de voor die dag geplande operatie dat wordt uitgevoerd.

Het is ook mogelijk om de website in het Engels te bekijken en het ontwerp is aangepast voor mobiele telefoons.