نسخة احتياطية من تطبيق السفر في لشبونة - ولكن مع قيود

وفقًا لمصدر الشركة التي تدير بطاقة Navegante، ليس من الممكن حتى الآن تأكيد ما إذا كان «هناك هجوم إلكتروني أو مشكلة داخلية» في تطبيق الهاتف المحمول.

ووفقًا للمصدر، «تمت استعادة الإصدار السابق وبدأ التطبيق في التعافي»، حيث لاحظ مديرو التطبيق بالفعل أنه «تم تسجيل السفر المجاني واستخدام التطبيق».

وأشار المصدر إلى أنه يمكن للمستخدمين حتى سن 19 عامًا تنزيل بطاقة الطالب الشاب المجانية على التطبيق. إذا قمت بتحديث تفاصيل بطاقة Navegante الخاصة بك بحلول 31 أكتوبر، فستكون بطاقتك صالحة حتى تبلغ 19 عامًا أو حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها

يجب على المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 19 و 23 عامًا تحديد خيار تمديد بطاقة الشباب المجانية في التطبيق، وتحديث التفاصيل الخاصة بهم وتقديم إثبات التسجيل، بدلاً من الإعلان، كما كان مطلوبًا حتى هذا العام. هذا يعني أن بطاقة Navegante المجانية ستكون صالحة حتى

أوضحت TML يوم الثلاثاء أن تطبيق الهاتف المحمول تعرض لهجوم إلكتروني منذ اليوم السابق وأنه كان من المستحيل زيادة تصاريح النقل لمنطقة لشبونة الحضرية باستخدام هذه الطريقة.

وقالت الشركة في حوالي الساعة 10:30 يوم الثلاثاء: «تم إبلاغ السلطات بالهجوم الإلكتروني على النحو الواجب وما زلنا لا نعرف من أين جاء»، مشيرة إلى أنه «تم بذل كل جهد ممكن لحل المشكلة».

يمكن تعبئة بطاقة Navegante في جميع المواقع المادية حيث كان من الممكن بالفعل القيام بذلك قبل إتاحة الإمكانية هذا العام من خلال تطبيق الهاتف المحمول.

«من المعتاد أن يكون هناك تدفق كبير من الناس في هذا الوقت من العام لتجديد الوصول إلى البطاقة المجانية التي يتعين على الطلاب القيام بها كل عام. هذا العام تم تمديده حتى نهاية أكتوبر، ولكن من الطبيعي أن يكون الناس مشغولين جدًا في هذا الوقت من العام، لذلك كان التطبيق وسيلة لتجنب قوائم الانتظار «، أوضح المصدر الرسمي، مذكرًا بوجود خط لتفعيل البطاقة المجانية للطلاب الصغار (218 206 050)

يمكن للمستخدمين أيضًا تعبئة البطاقة في أجهزة الصراف الآلي، وفي مكاتب التذاكر لمشغلي النقل وفي آلات البيع في CP - Comboios de Portugal و Metropolitano de Lisboa و Metro Sul do Tejo و Transtejo/Soflusa و Fertagus، وكذلك في شبكة وكلاء Navegante Payshop.

بطاقة Navegante عبارة عن بطاقة شهرية، من عدة أنواع، يمكن استخدامها في جميع وسائل النقل العام في 18 بلدية في منطقة لشبونة الحضرية، مثل شبكات طرق Carris و Carris Metropolitana، وقطارات CP و Fertagus، ومترو لشبونة، ومترو سول دو تيجو وشبكة حافلات MobiCascais، وغيرها.

تشمل منطقة لشبونة الحضرية بلديات لشبونة ولوريس وأوديفيلاس وأمادورا وأويراس وكاسكايس وسينترا ومافرا وفيلا فرانكا دي زيرا في مقاطعة لشبونة وألمادا وسيكسال وباريرو وألكوشيت وبالميلا وسيسيمبرا ومويتا ومونتيجو في مقاطعة سيتوبالي.

يمكن تعبئة البطاقة في مساحات نافيغانتي كاريس ميتروبوليتانا، وفي محطات نافيغانتي (الخدمة الذاتية)، وفي نقطة نافيغانتي المدعومة من ترانستيجو/سوفلوسا في محطة نهر كايس دو سودري، وفي نقطة نافيغانتي المدعومة في متجر باركيس تيجو (CC Dolce Vita Miraflores).

تبلغ تكلفة بطاقة البلدية 30 يورو وبطاقة المترو 40 يورو، وهي أسعار لم تتغير منذ إنشائها في عام 2019.