מחצית מהחנות הפורטוגזית באינטרנט

המחקר של רשות התקשורת הלאומית (ANACOM), שכותרתו "מסחר אלקטרוני בפורטוגל ובאיחוד האירופי (האיחוד האירופי)", בוצע בין מאי לאוגוסט 2024 ומגלה כי ב -12 החודשים שקדמו להכנתו, 59.3% מהאוכלוסייה ביצעו רכישה מקוונת, המהווה עלייה של 4.6% בהשוואה לשנת 2023.

כ -24.2% מתושבי פורטוגל בגילאי 16 עד 74 מעולם לא ביצעו רכישות מקוונות, בעוד שכ -12.8% מהתושבים ביצעו מכירות מקוונות.

במובן זה פורטוגל תופסת את המקום ה -23 בדירוג האיחוד האירופי הן באחוז האוכלוסייה שביצעה רכישות מקוונות בשלושת החודשים האחרונים והן במכירות באינטרנט.

בקרב מוצרים פיזיים 73.1% מהאוכלוסייה מבצעים רכישות מקוונות של בגדים/הנעלה, מה שמתאים לעלייה של 5.6% בהשוואה לשנה הקודמת.

בשנת 2024, הארוחות שנמסרו הביתה היו הסחורה המוזמנת ביותר באינטרנט (39.6%), ואחריהן מוצרי קוסמטיקה, יופי ורווחה (31.4%) וציוד מחשבים (28.4%).

בין מוצרים דיגיטליים, סרטים, סדרות או תוכניות ספורט להורדה או מנוי מקוון בלטו בתור הנרכשים ביותר באינטרנט (34.7% מהאוכלוסייה שביצעה רכישות מקוונות).

המחקר קובע גם כי לאנשים המתגוררים באזורים עירוניים היה שיעור אימוץ גבוה יותר של קניות מקוונות, כאשר רוב הקונים היו מתחת לגיל 54 ובעלי השכלה תיכונית או אוניברסיטאית.

במהלך 2023, כ -20.5% מהחברות הפורטוגזיות עם 10 עובדים ומעלה קיבלו הזמנות באמצעות רשתות אלקטרוניות, 3.5 נקודות אחוז יותר מאשר בשנה הקודמת והתקרבו לערכים הממוצעים של האיחוד האירופי (20.8%).