Studien från National Communications Authority(ANACOM), med titeln "Electronic Commerce in Portugal and the EU (European Union)", genomfördes mellan maj och augusti 2024 och visar att under de 12 månader som föregick studien gjorde 59,3% av befolkningen ett köp online, vilket motsvarar en ökning med 4,6% jämfört med 2023.

Cirka 24,2% av Portugals invånare i åldern 16-74 år har aldrig gjort inköp online, medan cirka 12,8% av invånarna har gjort onlineförsäljningar.

Portugal ligger därmed på 23:e plats i EU både när det gäller andelen av befolkningen som gjort inköp på nätet under de senaste tre månaderna och när det gäller försäljning på nätet.

Bland de fysiska produkterna är det 73,1% av befolkningen som handlar kläder/skor på nätet, vilket motsvarar en ökning med 5,6% jämfört med föregående år.

År 2024 var hemlevererade måltider den mest beställda varan på nätet (39,6%), följt av kosmetika, skönhets- och välbefinnandeprodukter (31,4%) och datorutrustning (28,4%).

Bland de digitala produkterna var filmer, serier och sportprogram för nedladdning eller onlineprenumeration de mest köpta online (34,7% av befolkningen som gjorde onlineköp).

Studien visar också att de som bor i stadsområden i högre grad började handla online, och att majoriteten av köparna var under 54 år och hade en gymnasie- eller universitetsutbildning.

Under 2023 tog cirka 20,5% av de portugisiska företagen med 10 eller fler anställda emot beställningar via elektroniska nätverk, vilket är 3,5 procentenheter mer än föregående år och närmar sig EU-genomsnittet (20,8%).