لوسا کے جواب میں، لزبن میٹرو کا کہنا ہے کہ کیمپو پیکینو، انٹینڈینٹ، مارٹم مونیز، پیکواس اور پراا ڈی اسپانہا اسٹیشنوں پر نئے لفٹوں کی تنصیب، جو فی الحال جاری ہیں، سال کے آخر تک مکمل ہونا چاہئے۔

آئندہ دو سالوں میں آلٹو ڈوس موئنوس، اینجوس، ایوینڈا، زولیگکو اور لارنجیراس اسٹیشنوں میں لفٹیں ہوں گی۔

ایک ہی وقت میں، لزبن میٹرو، 2026 اور 2029 کے درمیان، دوسرے 21 اسٹیشنوں پر لفٹوں کی جگہ لے گا: الفورنیلوس، الولاڈ، امادورا ایسٹ، امیسوئیرا، بیلا وسٹا، کیبو رووو، کارنیڈ، لومیار، اوڈیولاس، اورینٹے، پونٹینا، کوئنٹا داس کونچاس، راٹو، ریسٹورڈورس، روما، رو، سانتا اپولینیا، سینور روباڈو، ٹیلہیراس اور ٹیریرو ڈو پائو۔

ایسوسی ایشن کی جانب سے بار بار ہونے والی شکایات اور موصول ہونے والی شکایات کی تعداد کے باوجود، ایسکلیٹرز کے بارے میں 525 شکایات اور لفٹوں کے بارے میں 420 شکایات تھیں، میٹرو نے اشارہ کیا کہ پچھلے سال لفٹوں میں 85 فیصد کی اوسط دستیابی کی شرح ریکارڈ کی گئی ہے۔

لفٹ کی بحالی کے اوقات کے بارے میں، میٹرو نے وضاحت کی ہے کہ انسانی وسائل اور اسپیئر پارٹس دونوں کے لحاظ سے امدادی خدمت فراہم کرنے والوں کی طرف سے اسے بار بار مشکلات کا سامنا کرنا پڑا ہے۔

اس کے پیش نظر، کمپنی نئے معاہدے کے حل اور امداد اور دیکھ بھال کے ماڈلز میں سرمایہ کاری کر رہی ہے، زیادہ جدید ٹیکنالوجیز میں سرمایہ کاری کررہی ہے۔

اگست میں، کمپنی نے پہلے ہی ایک نئے تکنیکی معاونت/بحالی ماڈل کا اعلان کیا تھا، یعنی اعلی ٹریفک اسٹیشنوں میں لفٹوں، سیڑھیاں اور چلنے والے واک ویز کے لئے۔ لزبن میٹرو نیٹ ورک کے 56 اسٹیشنوں میں، 121 لفٹ، 234 ایسکلیٹر اور 10 حرکت پذیر واک وے ہیں۔

کمپنی کے ادارہ ادارہ مواصلات کے محکمہ کی فراہم کردہ معلومات کے مطابق، یہ آلات سال کے ہر دن، دن میں تقریبا 18 گھنٹے استعمال کی شدت کے ساتھ کام کرتے ہیں، مختلف تکنیکی نسلوں، مختلف تجارتی برانڈز سے تعلق رکھتے ہیں اور اپنے زندگی کے سائیکل کے مختلف مراحل پر ہیں۔

سیڑھیوں اور مکینیکل کنویئر بیلٹ کے بارے میں، میٹرو نے اینٹری کیمپوس اسٹیشن پر جاری مداخلت کے کام اور ٹیریرو ڈو پائو اسٹیشن پر سامان تبدیل کرنے کے لئے شروع کردہ ٹینڈر کا حوالہ دیا۔

2026 میں، منصوبوں میں الامڈا، چیلاس، اولیاس، اولیویس اور پارک اسٹیشنوں پر سیڑھیوں اور مکینیکل واک ویز پر مداخلت شامل ہے۔

مجموعی طور پر، جاری جدید کاری کے منصوبے میں پیش گوئی کی گئی ہے کہ 2026 تک، نیٹ ورک کے 93٪ اسٹیشنوں میں مکمل رسائی حاصل ہوگی۔، عوامی کمپنی نے زور دیتے ہوئے کہ وہ 2018 سے 22.5 ملین یورو سے زیادہ کی سرمایہ کاری کے ساتھ رسائی کے حالات کو جدید بنانے اور بہتر بنانے میں سرمایہ کاری جاری رکھے گی۔