समूह जिसमें 25 से 27 वर्ष की आयु के दो पुरुष और एक महिला शामिल थे, कैमारा डी लोबोस की नगर पालिका में, द्वीप के अंदरूनी हिस्से में एक पल्ली, कुराल दास फ़्रीरास के पहाड़ों में लंबी पैदल यात्रा के दौरान खो गए और गुरुवार रात अधिकारियों को सतर्क कर दिया।
लुसा से बात करते हुए, IFCN के अध्यक्ष, मैनुअल फ़िलिप ने कहा कि रात 8:30 बजे वन पुलिस बल के दो सदस्य जुटाए गए, जिन्होंने गुरुवार की पूरी रात पर्यटकों की तलाश में बिताई, एक ऑपरेशन में जिसमें कैमारा डी लोबोस वालंटियर फायरफाइटर्स के कई सदस्यों ने भी भाग लिया।
खोज पूरे शुक्रवार को जारी रही और क्षेत्र में खराब मौसम, अर्थात् बारिश और कोहरे के कारण मुश्किल हो गई, और इस तथ्य के कारण भी कि समूह एक दूरस्थ स्थान पर था, जिसे पिको रेडोंडो कहा जाता है, जो किसी भी मार्ग या पगडंडी से दूर है।
समूह को शुक्रवार शाम 5:00 बजे के आसपास सुरक्षित रूप से क्यूराल दास फ्रीरास लाया गया, ऑपरेशन शुरू होने के लगभग 20 घंटे बाद, तीनों पर्यटक अच्छे स्वास्थ्य में थे और उन्हें चिकित्सा सहायता की आवश्यकता नहीं थी।