Le groupe, composé de deux hommes et d'une femme âgés de 25 à 27 ans, s'est perdu lors d'une randonnée dans les montagnes de Curral das Freiras, une paroisse de l'intérieur de l'île, dans la municipalité de Câmara de Lobos, et a alerté les autorités dans la nuit de jeudi à vendredi.

Le président de l'IFCN, Manuel Filipe, a déclaré à Lusa qu'à 20h30, deux membres de la police forestière ont été mobilisés et qu'ils ont passé toute la nuit de jeudi à vendredi à rechercher les touristes, dans le cadre d'une opération à laquelle ont également participé plusieurs membres des pompiers volontaires de Câmara de Lobos.

Les recherches se sont poursuivies tout au long de la journée de vendredi et ont été rendues difficiles en raison du mauvais temps dans la région, à savoir la pluie et le brouillard, ainsi que du fait que le groupe se trouvait dans un endroit isolé, appelé Pico Redondo, qui se trouve à l'écart de tout itinéraire ou sentier.

Le groupe a été ramené sain et sauf au Curral das Freiras vendredi vers 17h00, soit environ 20 heures après le début de l'opération. Les trois touristes étaient en bonne santé et n'ont pas eu besoin d'assistance médicale.