Маргарида Кастро Мартінс почала зі слів про те, що "були широкомасштабні збої у зв'язку з тим, що ми втратили всі мережі зв'язку".

Після цього відомству довелося "ввести в дію план дій на випадок надзвичайних ситуацій", використовуючи "супутниковий інтернет і SIRESP".

"Стався глобальний збій, і ми повинні були реагувати", - сказала чиновниця, визнавши, що "було важко встановити контакт, оскільки всі форми зв'язку не працювали". Незважаючи на це, підкреслила вона, вдалося "гарантувати роботу центрів екстреної допомоги в Лісабоні".

Маргарида Кастро Мартінс зазначила, що зараз необхідно проаналізувати моменти для поліпшення, такі як можливість "створення резервних мереж зв'язку" і посилення внутрішніх мереж.

Щодо порад на випадок подібних ситуацій, вона стверджує, що "кожен повинен мати вдома аварійний набір, який дозволяє вижити в подібних ситуаціях".

"Ліхтарик, свисток, їжа, вода і все необхідне для нашого виживання" - ось деякі з речей, які вона порадила мати кожному, додавши, що важливо мати радіо на батарейках.