Tämä ominaisuus debytoi Pingo DocenComida Frescassa Alegro Sintran ostoskeskuksessa, joka on täysin uudistettu ja jossa on nyt 342 istumapaikkaa.
Retail Robotics Solution -nimisen start-up-yrityksen kehittämä teknologia tunnistaa ruokalajit muodon, värin ja rakenteen perusteella, mikä vastaa ihmisten tapaa tunnistaa esineitä ja korvaa tarjottimelle asetettujen ruokien manuaalisen rekisteröinnin.
"Tekoälyn käyttö mahdollistaa sellaisten innovatiivisten ratkaisujen toteuttamisen, jotka parantavat asiakkaidemme kokemusta myymälässä, mikä tässä tapauksessa tarkoittaa rekisteröintiin ja maksamiseen kuluvan ajan lyhenemistä, mikä lyhentää odotusaikoja", konsernin IT-johtaja José Esteves totesi.
Hän lisäsi kuitenkin myös, että henkilökohtaiset palvelut ovat edelleen "olennaisia ja erottavia", mutta että teknologian käyttöönotolla pyritään ennen kaikkea optimoimaan maksuprosessi. Noin vuosi sitten aloitettu hanke on osa konsernin strategiaa, jolla se pyrkii nykyaikaistamaan ravintolatilojaan ja parantamaan kuluttajakokemusta.