Această caracteristică și-a făcut debutul la Comida Fresca de la Pingo Doce din centrul comercial Alegro Sintra, care a fost complet renovat și are acum o capacitate de 342 de locuri.

Dezvoltată de startup-ul Retail Robotics Solution, această tehnologie identifică mâncărurile pe baza formei, culorii și texturii, replicând modul în care oamenii recunosc obiectele și înlocuind necesitatea înregistrării manuale a alimentelor așezate pe tavă.

„Utilizarea inteligenței artificiale permite implementarea unor soluții inovatoare care îmbunătățesc experiența clienților noștri în magazin, ceea ce în acest caz se traduce printr-o reducere a timpului petrecut pentru înregistrare și plată, ca urmare, reducerea timpilor de așteptare”, a declarat José Esteves, directorul IT al grupului.

Cu toate acestea, el a adăugat, de asemenea, că serviciile personalizate rămân „esențiale și diferențiatoare”, dar că introducerea tehnologiei vizează mai ales optimizarea procesului de plată. Proiectul, care a început în urmă cu aproximativ un an, face parte dintr-o strategie a grupului de modernizare a spațiilor restaurantelor și îmbunătățirea experienței consumatorilor

.