这项功能首次亮相于Pingo Doce位于Alegro Sintra 购物中心的 Comida Fresca,该购物中心经过全面翻新,目前可容纳 342 人。

这项技术由初创公司 Retail Robotics Solution 开发,可根据形状、颜色和质地识别菜肴,复制了人类识别物体的方式,取代了人工登记托盘上食物的工作。

"该集团的 IT 总监何塞-埃斯特维斯(José Esteves)说:"人工智能的使用使我们能够实施创新解决方案,改善顾客的店内体验,在这种情况下,可以减少登记和付款的时间,从而缩短等待时间。

不过,他也补充说,个性化服务仍然是 "至关重要和与众不同的",但引进技术的目的首先是优化支付流程。该项目始于一年前,是该集团餐厅现代化和改善消费者体验战略的一部分。