“Acil Hasta Rehberlik Merkezlerinde (CODU) ortalama hizmet süreleri artık ortalama 20 saniyelik bekleme kaydediyor. Bugün, 9 Kasım, ortalama süre 19 saniye” dedi INEM yaptığı açıklamada.

Enstitüye göre, bu zamanlar “INEM tıp merkezinin işleyişini optimize etmek amacıyla” uygulanan acil durum önlemlerinin sonucudur.

Uygulanan önlemlerden biri, “sadece CODU sisteminin aşırı yüklendiği anlarda etkinleştirilen” bir self servis mekanizmasıydı.

Böylece, “bekleme süresi üç dakikaya ulaşırsa, çağrı hemen cevaplanır ve kişi sorulara EVET veya HAYIR ile cevap verecektir. soruldu, durumların ciddiyetini hızlı ve otomatik olarak önceliklendirmenize izin veriyor” ifadesi açıklıyor.

“Ciddiyet düzeyine bağlı olarak, acil durum kaynakları etkinleştirilecek veya aramalar SNS 24'e aktarılacak” diye ekliyor.

INEM ayrıca gündüz vardiyalarını zaten güçlendirdiğini ve hemşirelerin CODU ekiplerine entegre edildiğini belirtti.

Ulusal Tıbbi Acil Durum Enstitüsü ayrıca “vatandaşlara yönelik bakımı iyileştirmek için her türlü çabayı göstermeyi” taahhüt etti.

Bu önlemler, INEM'in iddia edilen gecikmeleri ve başarısızlıkları hakkındaki ve en azından ölümlerine neden olduğu iddia edilen birkaç eleştiri ve şikayetten sonra geldi. 10 kişi.