میئر، جو پرتگالی میڈیکل ایسوسی ایشن کے سابق صدر بھی ہیں، اس کا دفاع کرتے ہیں کہ “جب کسی مریض، صارف، یا کسی شخص کو مدد کی ضرورت ہوتی ہے تو، انہیں سوالات پوچھنے کے لئے اپنی خاندانی ٹیم، جو انہیں جانتے ہیں، فون کرنے کے قابل ہونا ضروری ہے"۔

پرائمری ہیلتھ کیئر (سی ایس پی) کے استعمال کے لئے کوئمبرا، میلہڈا، میرا، کیٹانہیڈ، اور انسیو کی میونسپلٹیوں کو 15 برقی گاڑیاں فراہم کرنے کی تقریب کے دوران بات کرتے ہوئے، میئر نے صحت کی دیکھ بھال کو شخصی بنانے کی طرف اگلا قدم اٹھانے کی ضرورت پر زور دیا۔ انہوں نے استدلال کیا کہ خاندانی ٹیموں میں ایس این ایس 24 لائن کا کام بوجھ تق سیم کرنے کے نتیجے میں قابل انتظام کیس لوڈ ہوگا۔

جوس سلوا نے دفاع کیا، “اگر ہم ایس این ایس 24 لائن پر جواب دی گئی کالز کو خاندانی ٹیموں میں تقسیم کرتے تو ہم دیکھیں گے کہ یہ ایک بالکل ناقابل شکست اعداد و شمار ہوگا: ٹیموں کے ذریعہ قابل انتظام اور ان لوگوں کی ذاتی معلومات کے ساتھ جو فون کرنے والے شخص کو جانتے ہیں۔”

جوس مینوئل سلوا صحت کے خدشات کو دور کرنے کے لئے غیر ذاتی نظام کے استعمال کی سختی سے مخالفت کرتے ہیں۔ انہوں نے خاندانی ٹیموں تک براہ راست رسائی کی اہمیت پر زور دیا، “ہمیں صحت کی دیکھ بھال کو ذاتی بنانا ہوگا، اور ہمیں ہر ایک کو جس کے پاس ہیلتھ کیئر ٹیم، ڈاکٹر، نرس ہے، سوال پوچھنے کے لئے فون کرنے اور یہاں تک کہ اضافی ملاقات کا موقع دینا ہوگا۔

میئر نے صحت عامہ اداروں، خاص طور پر سینٹر کی علاقائی ہیلتھ ایڈمنسٹریشن (اے آر ایس سینٹرو) کے آہستہ آہستہ زوال کے بارے میں بھی خدشات “اے آر ایس آہستہ آہستہ مر رہا ہے، یہ مجھے تقریبا یاد دلاتا ہے کہ ایس ای ایف [غیر ملکی اور بارڈرز سروس] کے ساتھ کیا ہوا ہے: ایس ای ایف کی تکلیف دہ بندش اور پھر ہر کوئی اس نتیجے پر پہنچا کہ سب کے بعد ایس ای ایف ضروری ہے اور انہیں متبادل تلاش کرنے کے لئے جلدی کرنا پڑی۔