Lusa'ya sunulan verilerde, demiryolu şirketi 2024 yılında Entegre Hareketlilik Hizmeti için bir önceki yıla göre% 27 artışla 4.657 talep saydı.
Bu hizmet “Özel İhtiyaçlı Müşteriler”, yani “motor, duyusal veya entelektüel gibi kalıcı veya geçici kısıtlamaları olan veya ayrıca kucağında veya bebek arabasında bebeklerle seyahat eden yaşlı veya fiziksel engelli kişiler ve hamile insanlar” için tasarlanmıştır ve tüm trenlerde ve tüm istasyonlarda sağlanır.
Tekerlekli sandalye veya mobilite scooter kullanan müşteriler için erişim, bu amaç için uyarlanmış istasyon ve trenlerle sınırlıdır ve kalkış saatleri 22:00 ile 11:59 arasında olan trenler için en az altı saat önceden ve planlanan kalkış tarihinden önceki gün akşam 8'e kadar “önceden rezervasyon zorunludur”.
Sağlanan verilere göre 2024 yılında erişilebilir istasyonların sayısı 139'dan 216'ya yükseldi.
Şirket, “CP, gelecekte bu rezervasyon ihtiyacını azaltmak ve ortadan kaldırmak için çalışmaya devam ediyor,” diye güvence veriyor ve “belirli ihtiyaçları olan müşterilerin giderek engelsiz seyahatlere gitmesini sağlamaya” çalıştığını da sözlerine ekliyor.
Bu amaçla, toplam 55 trenden oluşan UTE 2240 serisinin bölgesel elektrik üniteleri filosunda kaldırma platformlarının kurulumu, “faaliyet gösterdikleri hatlarda bölgesel hizmet yolcularına evrensel erişim sağlayan bir değişiklik” olarak tamamlandı, bu ünitelerin “evrensel olarak erişilebilir tuvaletler, tekerlekli sandalye manevra için yeterli alanlar ve yolcular için görsel ve sesli bilgi sistemlerine” sahip olduğunu hatırlatıyor.
Şirket, aynı zamanda Cascais Hattı'ndaki trenler için taşınabilir rampalar satın alındığını ve “erişilebilir istasyonların sayısını artırdığını” ekledi.
Lizbon ve Porto'daki kentsel hizmetler tekerlekli sandalye kullanıcıları tarafından erişilebilir ve biniş 300 kiloya kadar ağırlığı destekleyen bir rampa ile yapılır.
Coimbra-Figueira da Foz, Coimbra-Aveiro-Porto, Entroncamento-Coimbra, Lisbon-Covilhã-Guarda ve Lisbon-Tomar rotaları da uyarlanmış tuvaletlere sahiptir ve tekerlekli sandalye kullanıcılarının 350 kiloya kadar dayanabilen bir asansör kullanarak seyahat etmelerine izin verir.
Alfa Pendular ve Intercidades hizmetlerinde, hareket kabiliyeti kısıtlı kişiler için çok az yer vardır.
Alfa Pendular, tekerlekli sandalye kullanıcıları için her trende, maksimum 300 kilo ağırlığı destekleyen bir asansör aracılığıyla iki koltuğa sahiptir ve uyarlanmış bir tuvalete sahiptir.
Intercidades, erişim için istasyonun taşınabilir asansörlerini kullanarak, katlanabildikleri sürece müşterilerin yalnızca manuel tekerlekli sandalyelerde taşınmasına izin verir.
“Koltuklara erişimdeki kısıtlamalar nedeniyle, bindikten sonra trenin tekerlekli sandalyesine ve ardından koltuğa geçmek gerekecektir. Müşterinin tekerlekli sandalyesi yolculuk sırasında kapalı olarak saklanacak” diye açıklıyor CP, Intercidades vagonlarının “modernizasyonu” planlandığını ve hareket kabiliyeti kısıtlı kişiler için uyarlanmış tekerlekli sandalye asansörlerinin ve tuvaletlerin kurulmasını da içerdiğini vurgul
uyor.