“Ons gaan nie agentskappe sluit nie en ons gaan dieselfde aantal agentskappe in 2025 en 2026 handhaaf”, het Paulo Macedo tydens 'n verhoor by die begroting- en finansieringskomitee gesê.

Die uitvoerende hoof (uitvoerende hoof) van CGD word in die parlement gehoor oor die bankdienste wat deur CGD verskaf word na kritiek van verskeie entiteite - die Werkerskommissie, vakbonde en ook munisipaliteite - oor die vermindering van dienste in sommige takke.

Volgens die uitvoerende hoof is wat by die openbare bank gedoen is om die takke aan te pas by tegnologiese evolusie omdat “niemand wil hê Caixa moet onbeweeg bly, vir al die ander moet moderniseer en Caixa nie”, en hy het bygevoeg dat daar in alle takke werkers is om burgers te ondersteun wat meer probleme ondervind met die hantering van banktransaksies (selfs die mees gedigitaliseerde).

Paulo Macedo het ook oorweeg dat as in die 1980's en 1990's die groot kwessie van insluiting in die bankdienste geografiese insluiting was, vandag digitale insluiting is en het gesê dat CGD sy tellers aangepas het, maar terselfdertyd middele verskaf om nie kliënte agterlaat nie.

“Ons gaan nie fisiese insluiting verwaarloos nie, maar die prioriteit is om mense die middele vir digitale insluiting te bied,” het Macedo gesê.

Die uitvoerende hoof van CGD het gesê dat daar geen agteruitgang van diens by CGD is nie, want anders sou dit nie 'n “toonaangewende bank” wees nie en in krediet en deposito's groei.

Na nuus oor 'n vermindering in dienste by die CGD-banktakke in die laaste maande van 2024, het afgevaardigdes verskeie entiteite na die parlement geroep om die situasie te verduidelik.

Verlede week het die CGD-Werkerskomitee in die parlement gesê dat die openbare bank die verskaffing van bankdienste verminder, veral in die binneland en eilande, en dat die maatskappy dus nie sy staatsdiensmissie vervul nie.

Volgens CT het die aantal CGD-taksluitings tot 2023 'n groot impak op die reputasie van die openbare bank gehad, dus was daar 'n paradigmaskuif met die bank se bestuur, onder leiding van Paulo Macedo, wat gekies het om takke in stand te hou, maar die dienste wat gelewer word (met meer tellers sonder kassbanke) verminder en die aantal werkers (tellers met een, twee of drie werknemers) verminder.

“Ons het nie gesluit nie, maar verminder, beperk, die manier waarop dit werk, verander,” het die CT-koördineerder, Jorge Canadelo, aan die afgevaardigdes gesê, met inagneming dat die CGD-administrasie ook die samehang van die land ondermyn met die onlangse besluite.

Einde September het CGD 6 227 werknemers in 512 takke gehad. Die openbare bank het tussen Januarie en September winste van 1,369 miljoen gehad (40 persent meer in vergelyking met dieselfde tydperk in 2023)

.